昵稱：	邵蘭蘭  時間：2017-01-18 06:54:10
咨詢內容：	運單號11573979我這個貨是由河南總部發往俺徽淮南的，怎么1月16號就顯示已經到合肥了.怎么到現在都沒信息更新了呢？什么時候能到淮南？
客服回復：	您好，此單貨物16日晚20時已由合肥營業部轉發其他物流至淮南，官網物流狀態至合肥后便不再更新，給您帶來的不便深表歉意！查詢運單詳情請聯系合肥營業部：0551-65251208 67118161,15655110323

昵稱：	123  時間：2017-01-15 23:38:37
咨詢內容：	運單號11028788，我這個貨物是河南發往安徽黃山的，1月1號河南發貨，1月3號到安徽合肥后今天都15號了，怎么還沒到黃山怎么搞的，在安徽12天了還不到黃山，是不是貨物搞丟了，或者被私吞了，盡快解決
客服回復：	您好，給您帶來的不便深表歉意！此單貨物于1月3日由合肥營業部轉發其他物流至祁門，官網物流信息到合肥后便不再更新。具體詳情建議您咨詢下合肥營業部：0551-65251208 67118161,15655110323

昵稱：	夢幻  時間：2017-01-13 20:47:22
咨詢內容：	我要郵一輛電車，從新鄭機場到獲嘉多少錢
客服回復：	您好，建議您咨詢一下離您最近的分部。新港大道營業部電話：0371-86215680,15639028953 地址：港區客運站向南600米左右路東德邦斜對面（喜度酒店北邊路東100米左右）

昵稱：	小李  時間：2017-01-11 13:38:36
咨詢內容：	你好！你給我的電話，打過去，人家說發走了，給我一個電話，這家又說沒收到！我的貨竟然不知道去哪了！這樣只能麻煩您，和他們溝通了。11076167
客服回復：	您好，給您帶來的不便深表歉意！貨物從西安營業部離開之后我這邊已跟蹤不到運單信息。既然西安營業部已轉發走貨物，您跟西安聯系下看轉發的哪家物流，跟他們聯系即可。

昵稱：	JJ  時間：2017-01-11 12:52:06
咨詢內容：	您好，11363486從鄭州到濟寧的貨，在濟南中轉站躺了6天了不動，我想知道下什么情況，不往下面城市發了嗎
客服回復：	您好，此單貨物已于6日晚18時由濟南營業部轉發其他物流至濟寧，官網物流信息只更新到濟南便不再更新。查詢詳細運單信息請聯系濟南營業部：0531-85712473

昵稱：	小李  時間：2017-01-11 09:58:34
咨詢內容：	幫忙看一下，11076167從徐州到慶城的貨，都十天了怎么還沒到呢，如果到西安，我就自提，您的確定貨在哪里嗎？我直接自己過去取
客服回復：	您好，此單貨物已于8日晚19時由西安營業部轉發其他物流至慶城。查詢運單詳細信息請聯系西安營業部：029-83595787,13572236998,15309271402

昵稱：	羅女士  時間：2017-01-10 08:31:02
咨詢內容：	鄭州至南昌11150924的貨1月5日發的,現在1月10日還沒有到貨,7號有貨9號上午就到了,這是怎么回是?
客服回復：	您好，此單貨物目前在途運輸。近日天氣不好 霧氣太大，到貨稍有延誤。給您帶來不便深表歉意！

昵稱：	簸箕  時間：2017-01-09 11:32:07
咨詢內容：	你好.請幫我查下11480524這個包裹到哪里了?另外黑龍江省哈爾濱市有沒有提貨點?謝謝
客服回復：	您好，此單貨物于8日上午9時到達天津營業部，目前正在安排轉發其他物流至哈爾濱。目前哈爾濱沒有營業網點，給您帶來不便深表歉意！

昵稱：	龐培培  時間：2017-01-09 10:12:01
咨詢內容：	你好！ 運單：11167847 從周口發貨時他們說能到貴州省黔西南興仁縣，可目前訂單到了貴陽市2天了就不動了，顯示狀態為：抵達終點 也不跟我們的收件人聯系，是在欺詐發貨嗎？？？
客服回復：	您好，貴陽營業部為中轉營業部，官網訂單狀態最終只顯示到貴陽的狀態。目前正在安排貨物轉發至興仁縣，勞煩您耐心等待，給您帶來不便深表歉意！

昵稱：	王瓊  時間：2017-01-08 13:13:16
咨詢內容：	你好，幫我查一下11424890這個單到哪了，今天能不能到廊坊，到廊坊哪個提貨點？
客服回復：	您好，此單已于7日晚21時由鄭州發往天津營業部，目前在途運輸。貨物到達天津營業部后轉發其他物流至廊坊。廊坊沒有提貨點，查詢詳細信息請撥打天津營業部電話：022-86927329或022-86433288